個別指導については朝8時から夜9時までの間で空いている枠で予約が取れます。ご希望日の前日までのご予約ください。

はい、可能です。担当トレーナーにご連絡ください。なお、今後はシステム上で自動的に切り替えられるようになります。

はい、可能です。当日キャンセルも可能なので体調が悪くなったりしたときは無理せずキャンセルしてください。

いいえ、必要ありません。そろばんやテキストについては弊社側で用意して、ご自宅まで郵送させていただきます。個別指導がオンラインとなるため、オンライン指導を受ける端末（PC、タブレット、スマホ）をご用意ください。

お支払い方法についてはクレジットカード払いのみなります。入会金支払時にクレジットカードのご登録をしていただくことで、その後の月額利用料は特段お支払いの手続きは不要で毎月26日に翌月分が課金されます。

月額利用料の課金日は26日になります。26日に翌月利用分の課金をさせていただきます。プラン変更等については24日までにご連絡ください。

はい、可能になります。support@apupu.familyまで退会の旨のご連絡をください。なお、誠に申し訳ありませんが、お支払いいただいた利用料については返還することができませんのでご了承ください。